Slotmaskinen som gick under jorden till Las Vegas

Mad Casino är ett av de många online casinon som har etablerat sig på den stora marknaden, men med en särskild utstrålning och atmosfär som skiljer det från andra. Namnet “mad” kan tyckas obegripligt för svenska spelare, men bortsett från att namnet är mad casino ett akronym av “Masters at Dice”, eller således mästarna på tärningar. Huvudkontoret tillhör online casinot förlagt i Malta och har licensierats både där samt på Gibraltar.

Det första som väcks hos oss när vi tittar in på Mad Casinos webbplats är designen, den röd-orange färgschemat sprider en häftig känsla av glädje och värme. Det är något annorlunda än de flestas online casinon med deras mörka färgval och svarta bakgrunder. Till skillnad från detta, har Mad Casino valt en ljusare version som direkt skiljer sig ut på den tättbefolkade marknaden.

Mad Casino har lyckats hålla sig kvar i branschen sedan de etablerades med en gedigen och riklig spelutbud. Det är ingen överdrift att säga att casinoet levererar mer än vad andra casinon klarar av på samma plats. Vi kan se att man erbjuder flertalet olika spelformer, däribland slots, videopoker och tabellspel.

Att vara etablerad i över ett år gör att Mad Casino är en väl beprövad leverantör som har varit goda nog för att skapa sig förtroende bland spelarna. Men det går inte längre utan att vi måste titta in på de punkter som nästan alla potentiella kunder är mest intresserade av.

Inloggning och registrering

Första steget i att börja spela på Mad Casino är att skapa ett konto. Processen för registrera sig hos casinoet är mycket lik den som andra casinon erbjuder. Det krävs ingenting annat än ett par fält med personuppgifter, såsom namn och e-postadress.

Vi måste erkänna att det inte finns någon separat “registrering” knapp på sidan. I stället skriver man bara in sitt lösenord efter att ha registrerat sig på webbplatsens startsida. Om du vill gå vidare till inloggningsskärmen kan detta göras med hjälp av knappen “Login”.

Det är värt att nämna att konto skapandet inte kräver några ovanliga eller besvärliga uppgifter, vilket vi tycker utgör en fördel. Spelaren har möjlighet att välja på hur han vill spela från start medan registreringsformuläret redan inkluderar ett antal fält för direkt inloggning.

Mad Casinos spelutbud består av mer än 350 olika slotspel och tabellspel, vilket gör det till en av de mest omfattande leverantörerna i branschen. Med över 50 olika leverantörer medverkar har casinoet sammankopplat flertalet olika speltillverkare som exempelvis Microgaming och NetEnt, vilket garanterar en oavbruten upplevelse för de spelare som vill ha lite variation.

Fördelen är att varje leverantör tillhandahåller sin egen lista av typer av spel. Detta gör det möjligt för Mad Casino att erbjuda ett enormt utbud med över 800 olika slots, videopoker och tabellspel vilket ger kunderna en mängd valmöjligheter.

Spelflata eller mobil version?

Första gången vi tittade på casinoets webbplats var förvånansvärt positiva. Det syns tydligt att upphovsmännen har lagt stort fokus på den tekniska utvecklingen, vilket till slut ledde fram till en fin känsla.

Den grafik- och layoutdesignen är väldigt elegant anpassad för mobila enheter. Mad Casino har tagit hjälp av flera olika leverantörer för att skapa mobilapplikationerna. För den stora majoriteten av mobilanvändarna kan man sedan via sidans övre hörn klicka på “Mobil-version” och logga in direkt på sin enhet.

På platsen där du ska klicka inloggning har Mad Casino skapat en separat meny för mobila spelare. För att starta ett nytt spel är det alltså nödvändigt att man själv navigerar till sidans topp med hjälp av mobilversionens knapp.

Som sagt tidigare, är Mad Casinos webbplats utformad i ljusa och blåsprinkade färger som ger en mer lyxig känsla. Vi kan se att man har valt att gå bort från de vanliga mörka bakgrunderna såsom vi ser på flertalet online casinon.

Känslan är direkt avskalad och snyggt designad men med ett antagande om det fuktiga svart-vita tonval som ger intrycket att klicka sig fram i något slags klotteravdelning. Funktionerna på sidorna fördelar sig väl så vi ser varje knapp och meny direkt.

Kontoplaner

Början av kontoplanen börjar med en hel del översynsmeny som presenteras under ett eget flikarbetecknat “Account” vid sidan av huvudmeny. I denna menyrad kan vi se en rad viktiga funktioner.

Mad Casino ger sina kunder flertalet förstklassiga betalningsalternativ, vilket till och med är möjligt att göra direkt via sidans startsida under menyn “Register”. Kunderna som redan har ett aktiverat konton kan se sin saldo på sidan. Spelaren har alltså självklart fullt utval i kontoplanen.

Ingen av dessa funktioner är speciellt nyckfulla eller svåra att navigera men alla hör väl till under de mest populäraste bland våra användare av online casinon som Mad Casino. I menyfönstret finns det också en separat knapp för återinställning, vilket kunderna självklart kan aktivera om och när dessa vill.

Bonus och förmåner

För att satsa på den mer lyxiga upplevelsen med Mad Casino, väljer man i regel de exklusiva erbjudanden som skickas ut. Dessa extra kunderföremål kan fås direkt på kontot efter ett par dagar, alltså.

För att blicka fram mot nästa fas är Mad Casinos mest populära erbjudande en 100% insättningsbonus upp till £200 för de nyregistrerade spelarna. Detta skickas ut som medlemssignatur via mejl och uppnår målet fullt.

Betalningsalternativ

Kunderna har möjlighet att välja på ett antal betaltjänster, bland annat Trustly och Skrill. Om man vill kan också kunden använda Bankid som en av de extra alternativa metoderna.

Eftersom att valutavalen är i GBP (£) ser det inte särskilt bra ut för spelare från Sverige. Dock anser vi att detta ska tillgodoses om spelarna använder ett område med den egna valuta, vilket gör det möjligt att välja på sina preferenser.

Avdrag av kundförluster

På hela sidan och i kontoplanen ser man ett eget flikarbetecknat “Withdrawal”. När man klickar in i denna funktion visas en lista med alla aktiverade betaltjänster. Det är nödvändigt att skicka ut kraven om avdrag efter den första menyn som kommer fram.

Detta val avtalar tydligt med de flestas erfarenheter och anser vi vara ett verktyg att stärka förtroendet bland spelarna. Denna funktion gör det möjligt för kunderna, oavsett hur mycket pengar denne har i konton.

Speltillfällen

Trots att Mad Casino erbjuder en mängd olika slots och videopokrar kan det tyckas att tillgången på tabellspel är relativt bristfällig. Dock ska man komma ihåg att detta är ett försök från leverantörernas sida för att höja intresset.

Mad Casino har möjlighet att erbjuda spelare över 100 olika slots och flertalet videopokrar, vilket alls inte heller kan sägas vara dåligt. Men i stället tycks de ha valt bort från dessa generiska alternativen för den mer lyxiga versionen av sina slots.

Kunderstöd

Trots att det saknas någon separat meny för kundsupport, kan man direkt skicka ut ett meddelande via mejlen. En snabb överskådlighet och en välstrukturerad kontoplan gör det möjligt för spelare att allt tycks mer effektivt.

Kunderna har möjlighet att ta kontakt med Mad Casinos support-team genom livechatt, e-post och telefon. Det är även fördelaktigt med ett separat menyalternativ för alla de fliken avdelningar under menyfönstret på sidan.

Kort beskrivning

Mad Casino har valt att vara en av dessa trenderiga casinon som ligger alldeles i framkanten. Deras design är lika eleganta som det mer traditionella online casinoet och innehåller ett utbud av alla slags spel, från slots till videopokrar.

Att de har valt att erbjuda sina kunder flertalet olika alternativ för kontoplanerna gör allt väl till en ännu större erfarenhet. Med sitt stora antal betaltjänster erbjuds kunden goda möjligheter för att snabbt och smidigt göra in- och utbetalningar.

Vi anser definitivt det är ett av de bästa alternativen bland online casinon idag.